7月22日,由中國公路學會、山東高速集團主辦,中國公路學會服務區工作委員會、山東高速服務開發集團承辦的首屆中國高速公路服務區汽車服務論壇在濟南開幕。本次活動以“新技術 新業態 賦能汽車服務”為主題,深入探討高速公路服務區汽車服務設施建設、運營標準和管理服務等課題,為深化行業合作、提升服務區汽車服務水平提供了良好的交流平臺。
開幕式上,交通運輸部公路局副局長楊承進,中國公路學會副理事長兼秘書長劉文杰,山東省交通運輸廳二級巡視員張玉宏,山東高速集團黨委書記、董事長周勇分別致辭。中國公路學會副秘書長、服務區工作委員會主任委員巨榮云主持開幕式。來自全國各地的100余位行業同仁和專家學者參加活動。
活動現場,山東高速服務開發集團、福建縱橫物聯網科技有限公司、中國公路學會服務區工作委員會負責人作了主旨報告,其中孫磊董事長作了《品牌化、平臺化、產業化、數智化—新發展格局下服務區高質量發展路徑探討與實踐》主旨演講。與會人員圍繞“新能源汽車服務”“汽車后市場服務創新與轉型”“傳統能源經營與管理”“車輛智慧監測與管理”“貨車、?;奋囕v服務與管理”“旅居車設施建設與服務”等主題展開研討,解析了行業發展特征和趨勢,分析了存在困難和面臨挑戰,分享了實踐經驗與研究成果。周衍平總經理主持主旨報告環節。
近年來,山東高速服務開發集團主動順應汽車服務需求不斷升級的趨勢,大力整合服務區資源,全面推動產品創新、服務創新和商業模式創新,在廣告文宣、文化旅游、特色餐飲、商務出行、綜合運輸、能源供給等方面豐富增值服務、創新經營業態、延伸產業鏈條,努力探索特色化、品牌化、流量化的“服務區+”經濟發展模式。
孫磊表示,圍繞新發展理念,為實現服務區高質量發展,山東高速服務區打造了四大戰略:以品牌化強服務、以平臺化促循環、以產業化創效益、以數智化來賦能,同時確立了五條實施路徑:“堅守品質服務”、“共享發展平臺”、“集聚路網資源”、“拓展路衍產業”、“實施數智轉型”。為了加強全國服務區路網資源的聚集、平臺的共享、市場的開發,他提出兩大倡議:搭建行業智力平臺和打造行業經營合作平臺。
下午專題交流活動,李琨副總經理作了《運輸更安全 出行更美好—服務貨車、?;奋囕v服務于管理探討》專題演講。田相學副總經理主持專題交流環節。
下一步,山東高速服務開發集團將以本次論壇為契機,充分發揮服務區在高速路網中的關鍵節點作用,以產品創新、服務創新和商業模式創新為引領,不斷延伸服務功能、豐富服務業態,推動服務區汽車服務再上新臺階,努力為社會公眾提供更加便利、更加美好的出行體驗。